החזרים והחזרות: במידה וחבילה נאבדה בדואר/לא נשלחה בתוך 30 ימי עסקים מיום הרכישה יסופק לכם החזר כספי מלא, כולל דמי משלוח
במידה והחבילה הגיעה לנקודת האיסוף והיא לא נאספה על ידכם לא יסופק החזר כספי. ניתן לחכות שהחבילה תחזור אלינו ולבקש שליחה שלה מחדש בתוספת דמי משלוח
במידה והפריט פגום בצורה שלא נכתבה לידו לפני הרכישה ניתן ליצור קשר ואופציונלית לקבל החזר כספי מלא
לא ניתן להחזיר פריט שלא במידה
לא ניתן להחזיר פריט שאין לכם יותר צורך בו
לא ניתן להחזיר פריט שהתחרטתם שקניתם
ניתן לבקש החזר (בעמידה בכללים הנ״ל) עד 30 יום מהגעתו אליכם
החזרים ינתנו באופן של החזר כספי לחשבון המשלם בצורת התשלום ששילמתם דרכה
תשלומים: אנחנו מקבלים תשלומים דרך ביט
במידה והכסף לא יועבר/יועבר בחלקו ההזמנה תתבטל אוטומטית
הזמנה נכנסת לתוקף כאשר התשלום מתקבל
במידה ושני לקוחות הזמינו את אותו פריט באותו הזמן הפריט יימכר לראשון שתשלומו הועבר וההזמנה של השני תתבטל
משלוחים: אנחנו שולחים דרך דואר ישראל בכמה אופציות משלוחים לבחירתכם; דואר רשום בעלות של 20 ש״ח (חבילה לנקודת איסוף הקרובה לביתכם שיש עליה מעקב באתר דואר ישראל), משלוח עד הבית בעלות של 63 ש״ח (משלוח מהיר שיגיע אליכם תוך כמה ימים והוא יימסר אליכם משליח שיגיע עד דלת ביתכם)
ניתן לקבוע איסוף עצמי מאשקלון ללא עלות
במידה ואתם מעוניינים באיסוף עצמי, אתם מוזמנים לכתוב לנו בעת הרכישה ונקבע
הזמנות יישלחו עד 10 ימי עסקים מרגע הרכישה. במקרים חריגים נודיע מראש
במידה ויש צורך דחוף בחבילה, ניתן לכתוב לנו ונשלח אותה בהקדם האפשרי